Hauswartservice in der Nebenkostenabrechnung – umlagefähig?

Kurzantwort

Ja, soweit Betriebsleistungen abgedeckt werden. Verwaltungs- und Instandhaltungsanteile müssen herausgerechnet werden.

Erklärung

Ein Hauswartservice umfasst oft eine Kombination aus Reinigung, Winterdienst, Kontrollgängen und Grünflächenpflege. Soweit diese Tätigkeiten den Betriebskosten nach BetrKV zuzurechnen sind, dürfen sie auf Mieter umgelegt werden. Sobald der Hauswartservice auch Verwaltungsaufgaben übernimmt – Mieteradministration, Schlüsselverwaltung, Korrespondenz im Auftrag des Vermieters – sind diese Anteile nicht umlagefähig und müssen herausgerechnet werden. Das Gleiche gilt für Instandhaltungsleistungen wie kleinere Reparaturen. In der Praxis sind Hauswartverträge häufig als Pauschalverträge gestaltet. Ohne Aufschlüsselung können Mieter nicht beurteilen, welcher Anteil auf umlagefähige Betriebsleistungen entfällt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage: § 2 BetrKV (Betriebsleistungen); § 1 Abs. 2 Nr. 1 BetrKV (Verwaltung ausgeschlossen).

Typisches Praxisbeispiel

Ein Hauswartunternehmen berechnet monatlich 800 €. Der Vertrag umfasst neben Reinigung und Winterdienst auch Schlüsselverwaltung und Mieterbetreuung. Diese letzteren Punkte sind Verwaltungsleistungen – ihr Anteil am Gesamtbetrag muss aus der Umlage herausgenommen werden.

Typische Fehler

Pauschalrechnungen werden ohne Aufschlüsselung vollständig umgelegt. Verwaltungstätigkeiten werden nicht herausgerechnet, weil sie im Vertrag nicht als solche bezeichnet werden.

Was Mieter tun können

Die Leistungsbeschreibung des Hauswartvertrags einsehen. Fehlt eine Aufschlüsselung nach Tätigkeitsarten, ist das ein konkreter Ansatzpunkt für eine schriftliche Nachfrage.

Häufige Frage

Muss der Vermieter den Hauswartvertrag offenlegen?

Ja. Mieter haben das Recht auf Belegeinsicht, das auch den Hauswartvertrag einschließt.