Datenschutzerklärung
Stand: 28. Mai 2026
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung des Online-Dienstes MietKlar (erreichbar unter https://www.klarapp.de/mietklar) verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Liuyi Tan
Klar Digital Services (Einzelunternehmen)
Heidestr. 56
60385 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: contact@klarapp.de
3. Verarbeitung hochgeladener Abrechnungen
MietKlar verarbeitet hochgeladene Dokumente (Nebenkostenabrechnungen sowie optional separate Heizkostenabrechnungen) ausschließlich zum Zweck der automatisierten Analyse und strukturierten Einordnung der Abrechnung. Im Einzelnen:
- Die Verarbeitung erfolgt vollständig automatisiert und KI-gestützt.
- Die Verarbeitung erfolgt überwiegend client-seitig im Browser des Nutzers.
- Hochgeladene Dokumente und daraus extrahierte Inhalte werden ausschließlich lokal im Browser (z. B. im temporären Speicher) verarbeitet und zwischengespeichert.
- Eine dauerhafte Speicherung der hochgeladenen Abrechnungen erfolgt nicht.
- Es werden keine Nutzerkonten angelegt.
- Es werden keine personenbezogenen Daten aus den Abrechnungen serverseitig gespeichert.
- Eine Übermittlung der hochgeladenen Dokumente an den Betreiber oder an Dritte erfolgt nicht.
- Vom Nutzer freiwillig eingegebene Zusatzinformationen (z. B. Heizkostenbetrag, Wohnfläche) werden ausschließlich lokal im Browser verarbeitet und gespeichert.
- Analyseergebnisse werden nur für eine begrenzte Zeit lokal im Browser gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
- Eine Übermittlung einzelner anonymisierter Positionsbezeichnungen kann nur erfolgen, wenn der Nutzer dem ausdrücklich zustimmt.
- Wenn der Nutzer den Prüfbericht per E-Mail anfordert, werden die Analyseergebnisse vorübergehend serverseitig gespeichert (siehe Abschnitt 4).
Nach Abschluss der Analyse und Ablauf der lokalen Speicherfrist werden die hochgeladenen Dokumente und daraus gewonnenen Daten automatisch gelöscht.
4. Berichtversand per E-Mail
Nutzer des kostenpflichtigen Komplett-Checks können ihren Prüfbericht per E-Mail anfordern. Diese Funktion ist freiwillig und wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers ausgelöst. Dabei gilt:
- Die vom Nutzer eingegebene E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den einmaligen Versand des Berichts verwendet und vom Betreiber nicht gespeichert.
- Die Analyseergebnisse (keine hochgeladenen Originaldokumente) werden vorübergehend auf einem Server gespeichert, um den Abruf des Berichts über den zugesandten Link zu ermöglichen. Die Speicherdauer beträgt maximal 12 Monate; danach werden die Daten automatisch gelöscht.
- Die Daten werden über einen zufällig generierten, nicht erratbaren Token-Link abgerufen. Es ist kein Nutzerkonto erforderlich.
Für den Berichtversand werden folgende Auftragsverarbeiter eingesetzt:
Resend Inc. — Versand der E-Mail mit dem Download-Link.
Datenschutzhinweise: https://resend.com/legal/privacy-policy
Upstash Inc. — Temporäre Speicherung der Analyseergebnisse (Serverstandort: Frankfurt, Deutschland).
Datenschutzhinweise: https://upstash.com/trust/privacy.pdf
PDFShift SAS — Serverseitige Erzeugung des PDF-Berichts.
Datenschutzhinweise: https://pdfshift.io/privacy
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistung).
5. Nutzung der Online-Rechner
MietKlar stellt kostenlose Online-Rechner bereit (z. B. Indexmiete-Rechner, Mietminderung-Rechner, Mietkaution-Zinsrechner). Dabei gilt:
- Die Berechnung erfolgt ausschließlich im Browser des Nutzers.
- Vom Nutzer eingegebene Werte (z. B. Mietbetrag, Datum, Mangelart) werden nicht an den Betreiber oder an Dritte übermittelt.
- Der Betreiber speichert diese Eingaben nicht serverseitig.
- Es werden keine Nutzerkonten angelegt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistung).
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung hochgeladener Abrechnungen, des Berichtversands per E-Mail und der Nutzung der Online-Rechner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistung).
7. Einsatz von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst der
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics wird verwendet, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und das Angebot technisch sowie inhaltlich zu verbessern. Dabei:
- IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet
- Es werden keine Rückschlüsse auf einzelne Personen gezogen
- Die Nutzung erfolgt nur im erforderlichen Umfang
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über den Cookie-Banner erteilen können. Ihre Einwilligungsentscheidung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel `cookie_consent`) gespeichert, damit Ihre Wahl bei künftigen Besuchen berücksichtigt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website widerrufen oder anpassen.
Die Datenverarbeitung kann dabei auch in den USA erfolgen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
8. Hosting und technische Verarbeitung
Die technische Bereitstellung der Website erfolgt über einen externen Hosting-Dienstleister:
Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133
Walnut, CA 91789
USA
Vercel verarbeitet Daten teilweise auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vercel:
9. Zahlungsabwicklung
Für kostenpflichtige Leistungen wird folgender Zahlungsdienstleister eingesetzt:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland
Stripe übernimmt die technische Zahlungsabwicklung. Verkäufer und Rechnungssteller ist der Betreiber (Klar Digital Services).
Im Rahmen der Zahlung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Zahlungsbetrag und Währung
- E-Mail-Adresse (für Zahlungsbestätigung)
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte), die direkt von Stripe verarbeitet werden
Nach erfolgreicher Zahlung wird zusätzlich ein technisch notwendiges Session-Cookie (`paid_session`) gesetzt, um den Zugang zum bezahlten Analyseergebnis zu ermöglichen. Das Cookie ist HttpOnly, läuft nach 72 Stunden ab und dient ausschließlich der Vertragserfüllung; es wird nicht zu Werbe- oder Analysezwecken genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen:
10. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme – insbesondere per E-Mail oder über bereitgestellte Kontakt- bzw. Feedbackformulare – werden die übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen das Recht auf:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich vorgesehen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Da hochgeladene Abrechnungen und Rechner-Eingaben nicht dauerhaft gespeichert werden, bestehen diese Rechte für diese Daten in der Regel nur während der technischen Verarbeitungsdauer im Browser.
12. Datensicherheit
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um die verarbeiteten Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Betreiber behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
contact@klarapp.de