Ist die Inkassoforderung berechtigt?

Kurzantwort

Eine Inkassoforderung ist berechtigt, wenn die zugrunde liegende Forderung tatsächlich besteht, fällig ist und nicht verjährt ist. Verbraucher sollten prüfen, ob ein wirksamer Vertrag vorliegt, die Leistung erbracht wurde, der geforderte Betrag korrekt ist und keine Verjährung eingetreten ist. Erst wenn alle Punkte stimmen, besteht eine Zahlungspflicht.

Vier Prüfpunkte für die Berechtigung

Nicht jede Inkassoforderung ist automatisch berechtigt. Häufige Gründe für unberechtigte Forderungen: Der Vertrag kam nie wirksam zustande, die Leistung wurde nicht oder mangelhaft erbracht, die Rechnung wurde bereits bezahlt oder die Forderung ist verjährt. Das Inkassounternehmen prüft die Berechtigung in der Regel nicht selbst, sondern übernimmt die Angaben des Gläubigers. Deshalb liegt die Prüfung beim Verbraucher. Wer die Forderung für unberechtigt hält, kann schriftlich widersprechen. Wie Sie dabei vorgehen, lesen Sie unter Widerspruch gegen Inkassoforderung – wie?. Die rechtlichen Details erläutert Verjährung bei Inkasso – wann verfällt die Forderung?.

Konkrete Maßnahmen

• Prüfen Sie, ob ein wirksamer Vertrag mit dem genannten Gläubiger besteht – suchen Sie nach Vertragsunterlagen, Bestellbestätigungen oder Rechnungen.
• Kontrollieren Sie, ob die Leistung tatsächlich erbracht wurde und ob Sie sie erhalten haben.
• Vergleichen Sie den geforderten Betrag mit der ursprünglichen Rechnung und prüfen Sie die Inkassokosten auf Plausibilität.
• Prüfen Sie, ob die Forderung verjährt sein könnte – die Regelverjährung beträgt drei Jahre ab Jahresende.
• Dokumentieren Sie Ihre Ergebnisse schriftlich, bevor Sie zahlen oder widersprechen.

Fazit

Nicht jede Inkassoforderung muss bezahlt werden. Wer systematisch Vertrag, Leistung, Betragshöhe und Verjährung prüft, erkennt unberechtigte Ansprüche rechtzeitig.

Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine rechtliche Beratung. Bei konkreten Streitfällen wenden Sie sich bitte an eine Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt.